隐私政策

更新时间：2024-01-02

生效时间：2024-01-02

听典(上海)教育科技有限公司(下简称听典公司或者我们)尊重并保护所有使用我们服务用户的隐私权。请您仔细阅读本《隐私政策》，了解我们如何收集、存储、使用及保护您的个人信息。如您对本《隐私政策》有任何疑问，您可以通过我方平台公布的联系方式与我们联系。如果您不同意本隐私政策任何内容，您应立即停止使用我们的服务。当您使用我们提供的任一服务时，即表示您已同意本《隐私政策》的全部内容。

一、适用范围

本《隐私政策》适用于听典公司的产品(下称听典英语APP)和服务。您访问或登录相关客户端使用听典公司的产品或服务，均适用本《隐私政策》。

需要特别说明的是，如有任何第三方依托我方产品平台向您提供服务时，您向第三方提供的个人信息不适用于《隐私政策》。我们对任何第三方使用由您提供的信息不承担任何责任。

二、信息收集

听典英语APP收集以下信息以便于向用户提供更准确、更优质的产品和服务。

1) 您在注册帐户时，我们会收集你的手机号码，并通过手机发送验证码，从而帮助你完成注册步骤。

2) 您在注册帐户时，需要填写头像、昵称、性别、城市等基础信息，以完成注册步骤。

3) 当你成功登录个人账户时，还可以根据自身需求选择相应程度地完善个人资料信息，包括但不限于姓名、学历、教育背景、工作经历、生日、邮箱等信息。收集该类信息仅为了方便你跟学友交流或者发现学友。你可以选择不填写或者设置为不公开，这将不会影响你正常使用本产品的相关功能。

4) 手机通讯录。我们不会未经授权主动访问手机通讯录。在添加学友的功能页面，当您点击“查询手机通讯录”按键时，我们会申请访问手机通讯录，以便于您发现手机通讯录中的听典注册用户。您也可以直接输入手机号码来发现好友中的听典用户。您可以禁止我们访问手机通讯录，这将不会影响你正常使用本产品的相关功能。

5) 您通过使用听典英语APP产生的或者发布的内容。此类信息主要存于您的手机中，我们仅为实现服务做最短期限的保留，超过期限的信息将被删除。

6) 下载使用情况，包括：下载时间，登陆时间、设备机型，软件型号，系统版本号等。

7) 日志信息，当您使用我们的服务时，我们可能会自动收集相关信息并存储为服务日志信息。包括但不限于设备信息、软件信息、IP地址、服务日志信息等。

8) 崩溃信息，当你在使用*过程中出现应用崩溃或者其他异常时，系统会在得到你的确认后，发送崩溃日志。崩溃日志可以帮助我们诊断服务中所出现的问题，日志中会包含关于故障发生时你的操作系统版本和运行状况等信息。

9) 从第三方合作伙伴获取的信息。您在使用第三方合作伙伴服务时所产生或分享的信息。

三、信息使用

1) 我们仅为实现、维护和提升产品或服务功能的目的收集、使用您的信息。

2) 我们不会出于商业目的向任何无关第三方提供、出售、出租、分享或交易您的个人信息。

3) 我们亦不允许任何第三方出于商业目的经由听典英语APP收集、编辑、出售或者无偿传播您的个人信息；

4) 任何需经由与第三方合作共同为您提供服务的，该第三方都不会被允许访问您的个人信息。个别需要提供身份识别已完成点对点服务的功能(比如APP内部短信)，我们会匿名化处理您的个人信息，用另外生成的身份识别代码完成点对点服务。

5) 数据统计。我们可能会对产品使用情况进行统计，也有可能会与公众分享这些统计信息，以展示我们服务的使用情况、或者用户的英语水平变化等。这些统计信息不会包含你的个人身份识别信息。

6) 下述情况下，我们会向第三方共享您的信息：

a) 事先获得您的同意或授权；

b) 根据法律的有关规定，或者行政或司法机构的要求，向第三方或者行政、司法机构披露；

c) 查找、预防或处理欺诈、安全或技术方面的问题；

d) 紧急情况下，为维护用户及公众的利益；

e) 为维护我们及其关联方或用户的合法权益。

四、信息管理

1) 您可以访问、修改和删除您提供的注册信息和其他个人信息，亦可以设置个人账户内个人信息的状态，决定是否对好友或其他用户展示；

2) 您可以通过听典英语APP的服务与您的好友及其他用户分享您的相关信息；

3) 您可通过听典英语APP的服务中提供的指引删除您公开分享的信息。但请您注意，这些信息仍可能由其他用户或不受听典控制的非关联第三方独立地保存。

五、信息存储

1) 听典英语APP收集的有关您的信息和资料将保存在本应用及存储服务公司的服务器上，我们要求文件存储服务公司严格履行数据保密义务。如未履行义务我们将追究其法律责任以及与其终止合作。

2) 我们一般仅为实现目的所必需的最短时间保留您的个人信息。但在下列情况下，有可能因需符合法律要求，更改个人信息的存储时间：

a) 未遵守适用的法律法规等有关规定

b) 为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定；·

c) 为遵守相关政府机关或法定授权组织的要求；

d) 有理由确信需要遵守法律法规等有关规定；

e) 为执行相关服务协议或本政策、维护社会公共利益，为保护们的客户、本公司或关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益所合理必需的用途。

3) 当我们的产品或服务发生停止运营的情形时，我们将采取例如，推送通知、公告等形式通知您，并在合理的期限内删除或匿名化处理您的个人信息。

六、信息安全

1) 我们为您的信息提供相应的安全保障，以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。

2) 严格遵守法律法规保护用户的通信秘密

3) 将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。

4) 建立专门的管理制度、流程和组织确保信息安全。

七、自启动和关联启动说明

听典英语APP集成的极光推送（cn.jiguang）自启动服务用于提高消息推送通达度。 为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的广播信息，本应用须使用自启动能力，将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动行为，是因实现功能及服务所必要的。

八、APP权限说明

业务功能	对应权限	调用权限目的
访问网络	完全的网络访问权限	访问APP内云端的英语学习资源和相关的个人数据，复述练习过程中，调用云端资源实现语音到文字的转化。
录音	使用麦克风	单句复述练习，和闯关测试中的整句盲听复述测试。
拍摄照片上传	获取摄像头使用权限	用户设置个人头像，反馈使用信息。
更改音频设置	更改音频设置	播放APP内的英语素材的音视频内容和调整播放参数。
读取通讯录	读取通讯录	用户查找自己通讯录中的听典用户，然后添加学友。此权限会在使用时单独申请。用户拒绝此权限，不影响其他功能使用。
修改或删除存储器的内容	获取读写手机存储权限	获取手机存储状态、加载配置信息，以及创建日志信息和存储用户练习产生的历史记录和相关数据，以及按照用户指令修改和删除个人数据。
防止手机休眠	防止手机休眠	按照用户设定的时间区间播放音频内容，不会因为休眠而中断。
消息推送	自启动权限	集成的极光推送（cn.jiguang）自启动服务用于提高消息推送通达度。
设备横竖屏状态	传感器	当您听典英语相关功能时，我们将访问您提供的设备的加速度传感器、距离传感器数据，以识别您的设备横竖屏状态，适配您的机型展示。 请您知晓并理解，上述单独的设备传感器不涉及任何个人位置信息且无法与其他信息结合用于识别特定自然人身份。

九、账户注销

用户在首页点击上方的个人头像，或者点击根目录右下方“我的”之后再点击头像，均可进入个人信息页面。页面底部有红色警示的“注销账户”按键，点击可以注销账户。

用户注销账户后，我们将停止提供产品与服务，同时，除法律法规另有规定外，我们将删除该账户的个人信息和使用过程中产生的数据。

十、第三方SDK情况说明

为了实现听典英语APP的相关功能，我们会接入由第三方提供的软件开发工具包（SDK）或应用程序接口（API）以实现相关目的。我们将在下面列明接入的第三方SDK和API。请注意，第三方SDK和API可能因为其版本审计、策略调整等原因导致数据收集、处理的数据类型产生变化，请以其公示的官方说明为准。

请您注意，您使用我们提供的产品时，我们产品静默状态下和产品处在后台运行时不会收集和使用您的任何信息。

第三方SDK在产品在静默状态下或处在后台运行时，会按照一定的频率收集您的相关设备信息，包括IMEI，IMSI，AndroidID，OAID，GAID，ICCID，MAC地址，WI-FI MAC，IP地址，软件安装列表，获取运行中的进程，当前运行的进程，并且第三方SDK的后台运行收集行为我们无法控制，此类信的获取将遵循第三方SDK方的隐私政策，您可以通过第三方SDK列表查看第三方SDK方的隐私政策，但我们会尽合理的监督义务。

若第三方SDK在静默状态下或处在后台运行时，收集信息的频次超过5次/秒，我们尽可能与第三方SDK进行协调。

1. 阿里云号码认证SDK

SDK名称：阿里云号码认证SDK

SDK所属公司：阿里巴巴云计算（北京）有限公司

SDK服务类型：本机号码一键登录和认证

SDK收集信息类型：网络类型、设备信息（含IP地址、设备制造商、设备型号、手机操作系统、SIM卡信息SIM State、SIM卡信息ICCID）

SDK隐私权政策链接：https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202112211045_86198.html?spm=a2c4g.11186623.0.0.3bff633eIyYVrF

1.1 Android系统信息采集说明

• 获取设备权限信息，如下所示：

权限名称	获取目的	使用场景	调用频率
android.permission.INTERNET	网络访问。	正常请求时可用。	使用SDK时可用。
android.permission.ACCESS_WIFI_STATE	检查Wi-Fi状态。	请求前判断Wi-Fi是否开启。	调用功能接口的前置检查。
android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE	检查网络状态。	请求前判断网络状态是否正常。	调用功能接口的前置检查。
android.permission.CHANGE_NETWORK_STATE	切换网络通道。	Wi-Fi和移动数据网络双开时，请切换到移动数据网络通道。	Wi-Fi和移动数据网络双开且需要使用功能接口时。
android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE	获取本地存储权限，用于SD卡信息写入。	读写本地配置文件。	使用SDK时可用。

• 获取设备基本信息，如下所示：

个人信息类型	获取目的	使用场景	收集频率
IP地址	SDK功能使用必需信息。	调用SDK预取号接口、获取一键登录或验证Token接口时使用。	每次调用获取。
网络类型	检查网络状态。
设备制造商	判断终端类型，用于确定一键登录或认证的终端适配方案。
设备型号
手机操作系统

1.2 iOS系统信息采集说明

• 获取设备权限信息，如下所示：

权限名称	获取目的	使用场景	调用频率
移动数据网络权限	使用SDK功能的必需信息。	调用预取号接口。	正常调用预取号接口时使用。

• 获取设备基本信息，如下所示：

个人信息类型	获取目的	使用场景	收集频率
IP地址	SDK功能使用必需信息。	调用SDK预取号接口、获取一键登录或验证Token接口时使用。	每次调用获取。
网络类型	检查网络状态。
设备制造商	判断终端类型，用于确定一键登录或认证的终端适配方案。
设备型号
手机操作系统

2. 极光推送SDK

SDK名称：极光推送

SDK包名：cn.jpush.android

SDK所属公司：深圳市和讯华谷信息技术有限公司

SDK官网：https://www.jiguang.cn/push

SDK隐私政策：https://www.jiguang.cn/license/privacy

所应用系统：Android 系统

场景描述：通过识别设备信息为App赋予推送能力，用于消息推送；地理位置和网络信息用于创建智能标签，实现区域、分群推送功能

收集方式：调用系统相关接口自动采集

个人信息类型：个人常用设备信息、位置信息、网络信息

个人信息字段：设备信息、 地理位置、 网络信息

用途或目的：为用户提供消息推送功能

是否为必要信息：是

信息处理方式：采用去标识化化方式对个人信息进行脱敏展示

SDK附加说明：

1.关键术语定义：设备信息：设备标识符（IMEI、MEID、IDFA、Android ID、MAC、OAID、IMSI等相关信息）、应用信息（应用崩溃信息、通知开关状态、软件列表等相关信息）、设备参数及系统信息（设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息）网络信息：IP地址，WiFi信息，基站信息等相关信息。

2.单独的某一设备信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合识别特定自然人身份，或将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除非取得您的授权或法律法规另有规定外，我们会将这类信息做匿名化、去标识化处理。

3.根据相关法律法规，极光SDK为实现如下业务功能、需要收集最终用户的“网络信息”和/或“位置信息”时，前提是最终用户需要授权开启“读写SD卡权限”、“网络访问权限”、“设备信息权限”和/或“位置权限”。如果您的终端用户不想被收集上述信息，可以通过关闭“读写SD卡权限”、“网络访问权限”、“设备信息权限”和/或“位置权限”实现。为提高推送准确性，GET_TASKS用于推送打开方式打开应用功能，避免应用打开多次。

3. 环信IM SDK

SDK名称：环信即时通讯云

SDK包名：com.hyphenate.easeui

SDK所属公司：北京易掌云峰科技有限公司

SDK官网：https://www.easemob.com/

SDK隐私政策：https://www.easemob.com/protocol

所应用系统：Android系统、iOS系统

收集方式：调用系统相关接口自动采集

个人信息类型：个人常用设备信息

个人信息字段：设备信息

用途或目的：用于用户和学友之间即时通讯，以及发送语音、文字和图片文件

是否为必要信息：是

信息处理方式：采用去标识化方式对个人信息进行脱敏展示。

4. 讯飞语音SDK

SDK名称：讯飞语音SDK

SDK包名：com.iflytek.cloud

SDK所属公司：科大讯飞股份有限公司

SDK官网：https://www.xfyun.cn/

SDK隐私政策：https://www.xfyun.cn/doc/policy/privacy.html

所应用系统：Android系统、iOS系统

收集方式：调用系统相关接口自动采集

个人信息类型：个人常用设备信息

个人信息字段：设备号（IMEI号）、设备码（IMSI码）、IP地址、Android ID（安卓唯一设备ID以提供能力授权服务）、中国移动UAID（仅限安卓设备）、OAID（仅限安卓设备）、UUID（仅限iOS设备）、mac地址（仅限Linux设备）

用途或目的：

1. 授权计费、用户身份识别；更准确定位并解决开发者以及最终用户在使用我们产品与/或服务时遇到的问题、避免与其他应用产生冲突

2. 在您使用调用了讯飞开放平台提供的人工智能API/SDK的应用或其他产品与/或服务时，我们会接收您所使用的设备号（IMEI号）、设备码（IMSI码）、IP地址、Android ID (安卓唯一设备ID为了提供能力授权服务)、中国移动UAID（仅限安卓设备） 、OAID（仅限安卓设备）、IDFA（仅限iOS设备）、OpenUDID（仅限iOS设备）和移动应用列表以提供能力授权服务，以作为授权计费、用户身份识别的手段；同时该信息还将用于更准确定位并解决开发者以及最终用户在使用我们产品与/或服务时遇到的问题、避免与其他应用产生冲突，从而为您提供更优的产品服务。请您知悉，基于不同的设备、系统及系统版本，以及开发者在集成、使用我们产品与/或服务时所决定的权限，我们接收到的设备信息可能会有所不同，同时我们在收集到您的IMEI号、IMSI码、Android ID等信息后提供能力授权服务，均会对其进行特殊处理，使其在不借助额外信息的情况下，无法根据该信息逆推定位到您的设备。

是否为必要信息：是

信息处理方式：采用去标识化方式对个人信息进行脱敏展示。

十一、免责

下列情况时我们毋需承担任何责任：

1) 由于您个人原因导致个人专属之登陆信息的泄露、或者将信息告知他人、或与他人共享注册帐户，由此导致的任何个人资料泄露；

2) 任何由于黑客攻击、计算机病毒侵入或发作、因政府管制而造成的暂时性关闭等影响网络正常经营之不可抗力而造成的个人资料泄露、丢失、被盗用或被窜改等。

十二、 未成年人保护

若您是18周岁以下的未成年人，在使用听典英语APP的服务前，应事先取得您的家长或法定监护人的同意。

十三、 变更与问题解决

听典英语APP可能会不时修订本隐私政策。如果对本隐私政策有任何问题或疑问，请通过以下方式与我们联系。

十四、 联系我们

电子邮箱: TingdianEnglish@163.com